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投訴創維創新谷公寓客服物業,對樓下施工置之不理,不調解,不退押金

2019-12-31    廣東省        點擊:

  廣東黃先生投訴稱:2018年8月份入住創維創新谷公寓,2019年7月份續租時臨時說房租漲價,一個月漲五百元,因為時間比較倉促,我也忍了,但從10月份起,樓下就開始大型施工,早上6點開始,到晚上十二點才結束,公寓公告欄從始至終都沒有提醒說明施工的時間和通知。 剛開始找客服,客服答應解決,并承諾在十月底結束施工,但事實并沒有解決,一直拖到十二月份,客服回復的情況是“沒有辦法改變,管不了”。 我有打110報警,警察說管不了,又打電話給環境局,也沒有下文,后面打給城管,城管也說管不了,我就不信還找不到一個說理的地方了,早上六點到晚上十二點的施工時間,誰受得了。 我有醫院開具的神經衰弱診斷書,并向客服申請提前退押金,我搬走,客服回復說退不了,叫我自行處理!!!!蒼天何在,我惹不起也還躲不起了。訴求:提供服務。

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