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【在線投訴】“啄木鳥”疑似售后服務差

2020-06-05    廣東省        點擊:

在線投訴:我于1月9日,在此樓二樓買了一個價值540元的啄木鳥拉桿箱,后來因為密碼不小心忘記,于5月26日晚上八點多過來找店家幫忙處理,該店員據不受理,我說不處理就找消協,然后一個自稱為經理的人過來,勉強說把箱子留下,但又拒絕開收據,為此和我發生爭吵。經過多次爭吵才勉強同意開收據。作為一個大型商場如此對待消費者,情理何在。買過東西之后如此售后服務,太不理解。東西有問題不受理,吵吵鬧鬧,受理了收下東西不來收據,如此敷衍,完全不符合保護消費者合法權益的,特此投訴。

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