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中國聯通辦理的手機號名下有寬帶欠費黑帳消費者不知情

2019-12-27    河北省        點擊:

  河北省保定市馬女士在中國聯通辦的寬帶想提速,去營業廳查了一下說不能提速,原因是在她身份證號下15532XXXXX5的號碼寬帶欠費。欠費時間是2015年7月到2015年12月,欠費金額156元。馬女士稱:從辦理寬帶開始一直沒有用過這個號碼,卻導致我們現在不能辦理網速提速,中國聯通還要求我們把欠費的補交上才能辦理。訴求:請嚴查15532XXXXX5此號碼為什么在馬女士名下有寬帶,而且還欠費。

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