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約單App按規定繳納預付款后未提供服務被無理扣留

2019-12-28    北京市        點擊:

  2019年11月27日,劉姓消費者想通過約單App提供中介服務,約單要求預付200元誠意金才能提供服務,預付后,約單并沒有提供相應服務。預付款在被扣壓30天后,劉姓消費者要求退款的過程中發現預付款無法退回個人賬戶。訂單號:pkorusc4r3efhnsgfl62nrbcea。訴求:全額退回200元預付款。

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