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【在線投訴】“芝華仕沙發”疑似掉色嚴重

2020-06-04    上海市        點擊:

在線投訴:我于2017年7月1日在淘寶網芝華仕官網購買了一組沙發以及一套床和床墊,首先安裝工程中存在瑕疵,更換了一次,后續發現沙發嚴重掉色,其中聯系過淘寶客服,客服表示1年內負責維修,后經查看,購買的商品為三年質保。 要求進行退貨或者更換沙發。

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